Mago da Automação em Python e JavaScript

Sou um engenheiro de software capaz de criar soluções de automação poderosas e eficientes usando Python e JavaScript. Meu foco está em desenvolver sistemas que economizam tempo, reduzem erros e aumentam a produtividade para empresas e indivíduos, especialmente na área de comunicação automatizada e processamento de dados.

Competências Técinicas

• Python (Django, Flask, FastAPI)
• JavaScript (Node.js, Express.js)
• Automação de navegador (Selenium, Puppeteer)
• APIs de mensagens (WhatsApp Business API, Twilio)
• Processamento de linguagem natural (NLTK, spaCy)
• Automação de planilhas (Pandas, openpyxl, Google Sheets API)
• Web scraping (BeautifulSoup, Scrapy)
• Bancos de dados (SQLite, PostgreSQL, MongoDB)
• Integração contínua e implantação (Docker, GitHub Actions)
• Computação em nuvem (AWS Lambda, Google Cloud Functions)

Projetos Destacados

1. Assistente Virtual de Atendimento ao Cliente

Desafio: Desenvolver um sistema de respostas automáticas para WhatsApp Business capaz de lidar com 70% das consultas de clientes para uma rede de varejo.

• Solução:
• · Criei um bot inteligente usando Python e a API oficial do WhatsApp Business
• · Implementei processamento de linguagem natural para entender as intenções dos clientes
• · Desenvolvi um painel de administração para que a equipe de atendimento pudesse ajustar respostas e ver análises
• · Integrei o sistema com o banco de dados de produtos e pedidos da empresa

Tecnologias: Python, Flask, NLTK, WhatsApp Business API, PostgreSQL

Resultado:

• · Redução de 40% no tempo de resposta ao cliente
• · Aumento de 45% na satisfação do cliente

2. Sistema de Agendamento Automatizado

Desafio: Criar um sistema de agendamento automatizado via chat para uma rede de clínicas médicas, integrando com o calendário dos médicos e sistema de prontuários.

• Solução:
• · Desenvolvi um chatbot em JavaScript capaz de interagir via WhatsApp, Facebook Messenger e website
• · Implementei integração com Google Calendar para verificação de disponibilidade em tempo real
• · Criei um sistema de lembretes automáticos via e-mail
• · Integrei o sistema com o software de prontuário eletrônico da clínica

Tecnologias: Node.js, Express.js, Twilio API, Google Calendar API, MongoDB

Resultado:

• · Aumento de 35% na taxa de ocupação das agendas dos médicos
• · Redução de 60% no tempo gasto pela equipe com agendamentos
• · Diminuição de 50% nas faltas às consultas devido aos lembretes automáticos

Metodologia de Trabalho

• Análise de Requisitos: Compreensão profunda dos processos atuais e objetivos de automação.
• Design da Solução: Elaboração de fluxogramas e arquitetura do sistema.
• Desenvolvimento Iterativo: Implementação em fases com feedback constante do cliente.
• Testes: Testes unitários, de integração e simulações de carga.
• Implantação Gradual: Rollout controlado para minimizar impactos na operação.
• Monitoramento e Otimização:Análise contínua de desempenho e ajustes finos.

Vamos Automatizar Seus Processos?

Se você está buscando aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente através da automação inteligente, adoraria discutir como posso ajudar sua empresa a alcançar esses objetivos.

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